tag:blogger.com,1999:blog-8327065768991071566.post3787624914977561462..comments2023-12-01T23:38:54.003-08:00Comments on Diário de Consumo, por Fernanda Guimarães: Portabilidades x Nome com restrição no SPC/SERASAFERNANDA GUIMARÃEShttp://www.blogger.com/profile/02601274960602994946noreply@blogger.comBlogger1125tag:blogger.com,1999:blog-8327065768991071566.post-64103262279786509122012-01-04T13:01:47.300-08:002012-01-04T13:01:47.300-08:00Dra.Fernanda, em novembro/2011 assinei um contrato...Dra.Fernanda, em novembro/2011 assinei um contrato de portabilidade de telefonia fixa dentro de minha residencia na presença da representante da empresa de telefonia que me garantiu que a portabilidade seria possivel mesmo com restriçao em meu nome no SPC/SERASA e que a empresa por trabalhar com débito em conta eu poderia informar o nº da conta de meu pai. <br />Contudo, no dia seguinte um funcionario da empresa ligou pra minha residencia pedindo que eu informasse o CPF de meu pai pra finalizar o cadastro.<br />No dia da instalação da linha terlefonica, a surpresa estava no nome de meu pai, pois a empresa não aceitou meu nome devido a restrição e a portabilidade não fora realizada.<br />Entretanto, guardei uma copia do contrato inicialmente que assinei, inclusive da solicitação da portabilidade numerica. Gostaria que me esclarecesse se esse ato foi uma discriminação???. E ainda, o fato de prestarem um serviço sem a solicitação de meu pai e ainda por cima por criarem um falso e-mail com as iniciais do nome de meu pai para concluirem o contrato no nome dele sem o conhecimento dele pois ele nunca teve e-mail, computador nem sabe como lidar com essa situação.E o pior, sem perceber que as notas de serviço não estavam em meu nome as assinou como se fosse a portabilidade por mim solicitada. Espero que possas me ajudar!!!Anonymousnoreply@blogger.com